Üzemeltető
1. A feltételek elfogadása
A www.galaprint.ro weboldal („Platforma”) elérésével és használatával Ön elfogadja a jelen Felhasználási Feltételeket. Ha nem ért egyet ezekkel, kérjük, ne használja a platformot.
2. A Platform leírása
A platformot a SC GalaStudio Advertising PP SRL üzemelteti, és promóciós termékeket, bannereket, öntapadó matricákat, személyre szabott ruházati cikkeket (beleértve a hímzést) és további egyedi termékeket kínál. A megrendelések online adhatók le, a fizetés biztonságos elektronikus módszereken keresztül történik.
3. Felhasználók regisztrációja
Egyes megrendelésekhez felhasználói fiók létrehozása szükséges lehet. A felhasználó vállalja, hogy valós és naprakész adatokat ad meg. Fenntartjuk a jogot, hogy megtagadjuk vagy lezárjuk azon fiókokat, amelyek gyaníthatóan visszaélést vagy csalást tartalmaznak.
4. Megrendelés és fizetés
- Minden feltüntetett ár román lejben (RON) értendő, és tartalmazza az ÁFÁ-t.
- A fizetés online, bankkártyával, biztonságos fizetési feldolgozó rendszeren keresztül történik.
- A megrendelés csak a fizetés visszaigazolását, és/vagy a megrendelés részletek telefonos/e-mailes ellenőrzését követően tekinthető érvényesnek.
- A személyre szabott termékek kizárólag az ügyfél specifikációi alapján készülnek. A visszaigazolás után a megrendelés nem törölhető, nem küldhető vissza (OUG 34/2014, 16. cikk, c pont szerint).
5. Szállítási határidők
- A szállítási határidő a termék típusától és testreszabás mértékétől függően változik, de a megrendelés visszaigazolásakor közöljük az ügyféllel.
- Vállaljuk, hogy a termékeket a lehető legrövidebb időn belül szállítjuk, azonban nem vállalunk felelősséget külső tényezők (futárcégek, ünnepnapok, készlethiány stb.) miatti késedelmekért.
6. Elállási jog
- A hatályos jogszabályok szerint a személyre szabott (ügyfél specifikációi alapján készült) termékekre nem vonatkozik az elállási jog.
- Standard (nem személyre szabott) termékek esetén az ügyfél a termék átvételétől számított 14 napon belül jogosult visszaküldeni a terméket, saját költségére.
7. Garancia és panaszok
- A termékekre törvényes jótállás vonatkozik az OUG 140/2021 szerint.
- Panasz vagy észrevétel esetén forduljon hozzánk az alábbi címen:
office@galastudio.ro.
- Kérésére legfeljebb 14 naptári napon belül válaszolunk.
8. Személyes adatok kezelése
A személyes adatok kezelése az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) szerint történik. Részletekért tekintse meg az Adatvédelmi Tájékoztatót, amely elérhető a platformon.
Az összegyűjtött adatokat kizárólag az alábbiakra használjuk:
- megrendelések kezelésére;
- számlák kiállítására;
- ügyféllel való kommunikációra;
- a felhasználói élmény javítására.
9. Szellemi tulajdon
A platform minden grafikai eleme, tartalma, logója és dizájnja a SC GalaStudio Advertising PP SRL vagy engedélyezett partnerei tulajdonát képezi. Engedély nélküli másolása vagy felhasználása tilos.
10. Felelősség korlátozása
- A SC GalaStudio Advertising PP SRL nem vállal felelősséget:
- az átadott termékek nem rendeltetésszerű használatáért;
- késedelem vagy hiba miatti közvetett veszteségekért;
- az ügyfél által testreszabáshoz beküldött tartalomért (a szövegeknek, képeknek, logóknak meg kell felelniük a szerzői jogi előírásoknak).
11. Külső hivatkozások
A platform tartalmazhat más weboldalakra mutató linkeket. Az ezen külső webhelyek tartalmáért vagy szabályzataiért nem vállalunk felelősséget.
12. Alkalmazandó jog
Jelen Felhasználási Feltételekre a román jog vonatkozik. Bármilyen jogvita a romániai illetékes bíróságok elé tartozik.
13. Vis maior és elháríthatatlan esemény
-
13.1. Vis maior minden külső, előre nem látható, elháríthatatlan és elkerülhetetlen esemény, amely megakadályozza bármelyik szerződő felet, hogy teljesítse a jelen szerződésben vállalt kötelezettségét részben vagy egészben. Példák vis maiorra, de nem kizárólagosan: természeti katasztrófák (árvizek, tüzek, földrengések), háború, terrorcselekmények, embargók, lázadások, hivatalosan kihirdetett járványok/pandémiák, általános távközlési/áramellátási leállások, kormányzati vagy hatósági intézkedések, amelyek akadályozzák a normális működést.
-
13.2. Elháríthatatlan esemény olyan eset, amely bár nem minősül vis maiornak, mégis előre nem látható és elkerülhetetlen az azt hivatkozó fél számára, és lehetetlenné teszi az adott kötelezettség teljesítését (pl.: súlyos technikai meghibásodások a felelősség megállapítása nélkül, véletlen tűzesetek, helyi áramkimaradások stb.).
-
13.3. Az a fél, amely vis maiorra vagy elháríthatatlan eseményre hivatkozik, köteles erről értesíteni a másik felet legfeljebb 5 naptári napon belül az esemény bekövetkezésétől számítva, e-mailben vagy más elfogadott kommunikációs eszközön. Amennyiben lehetséges, be kell mutatni a hivatalos hatóság által kiállított igazolást (pl. Kereskedelmi és Iparkamara igazolása).
-
13.4. A vis maior vagy elháríthatatlan esemény ideje alatt az érintett kötelezettségek automatikusan felfüggesztésre kerülnek, bírság vagy kártérítés nélkül. Ha az esemény több mint 30 egymást követő napig fennáll, bármelyik fél jogosult a szerződés megszüntetésére, további kötelezettségek vagy kártérítés követelése nélkül.
-
13.5. A felelősség alóli mentesülés csak addig terjed ki, ameddig az érintett fél nem járult hozzá saját gondatlanságával vagy vétkességével az esemény bekövetkezéséhez vagy következményei súlyosbításához.
14. Feltételek módosítása
Fenntartjuk a jogot jelen Felhasználási Feltételek naprakésszé tételére. A frissített változat a platformon kerül közzétételre, és a közzététel napjától lép hatályba.
